お買い物ガイド

お客様とは長いおつきあいをさせていただきたいと考えております。
経験豊富なスタッフがしっかり対応させていただきます。

会員登録を行っていただくと、次回からのお買い物の際に住所入力の自動化、お得で便利なサービスのご案内メール等がご利用いただけます。

1.ご希望の商品を選択する

各商品詳細ページにて、ご希望の数量を選択し、「かごに入れる」ボタンをクリックしていただくと、『買物カゴのページ』へ進み、該当の商品が追加されます。

商品詳細ページで完売した商品については、カゴに追加できませんのでご了承ください。

他にも商品を選択する場合は、 「前のページへ戻る」ボタンをクリックし、ご希望の商品ページへお進みください。

引き続き、ご購入の手続きをする場合は、 ページ下部へお進みください。

2-1.お客様情報入力(会員登録済みのお客様)

・会員ログインされている場合は、登録された住所が自動的に入力されますので、そのままページ下部の「お届け先を指定」へお進みください。

・会員ログインされていない場合は、一度ログイン後、登録された住所が自動的に入力されますので、そのままページ下部の「お届け先を指定」へお進みください。

2-2.お客様情報入力(会員登録をお済みでないお客様)

お客様の情報を入力していただく項目がございますので、ご入力ください。
会員登録をされずにご購入されるお客様も、同様にご入力ください。

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ご希望の場合には、「会員登録をする」にチェックマークをつけ、表示されている項目をご入力ください。

3.お届け先を指定

ご注文されたお客様とお届け先が異なる場合は、「配送先を指定」にチェックマークをつけ、表示されている項目をご入力ください。

お届けの際は、ご注文者様のご依頼分であることをご案内いたします。

4.お支払方法・お届け時間等の指定する

お支払い方法・お届け日・お届け時間指定を行うことができます。

該当の項目について、選択・入力してください。

5.ご注文内容を確認する・ご注文完了

「確認ページへ」のボタンをクリックしていただくと、ご入力内容確認画面へ移動いたします。

内容を確認後に「ご注文完了ページへ」をクリックして頂きますと、ご注文完了となり、ご登録のメールアドレスへ確認のメールが自動送信されます。内容をご確認ください。
以上でご注文の手続きは完了です。

お支払い方法・手数料について

●郵便振替(手数料無料)
●銀行振込
  商品到着後5営業日以内にお振込みください。
  ※振込手数料はお客様のご負担となります。

●代金引換
手数料300円(税別)~はお客様のご負担となります。
お届けの際、商品受け取り時にお支払い下さい。

・代引手数料について
1万円未満・・・300円(税別)
1万円以上~ 3万円以未満…400円(税別)
3万円以上~10万円未満…600円(税別)
10万円以上~30万円まで…1,000円(税別)


●クレジットカード決済
  商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。
商品ご注文完了後、決済手続き画面へお進みいただき、クレジットカードにて決済をお願いいたします。
決済完了確認後、商品を発送させていただきます。
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
詳しくはこちら>>


●NP後払い
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

返品・交換について

●食品のため開封後の返品・交換はご容赦願います。
●お客様のご都合による返品・交換のお申し出は、未開封の商品に限り商品到着後1週間以内に、必ず事前にお電話でご連絡下さい(インターネットからの返品・交換のお申し出は受け付けておりません)。また、その際の返送料はお客様負担(元払い)にてお願い致します。
●商品の破損など、弊社理由による返品・交換の返送料は、弊社が負担いたします。
●返金が生じる場合は、お買い上げ代金の受領を確認させていただいてからのご返金となります。

配送方法・送料について

●送料について
  10,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料!
  他のお買い上げは、地域によって送料が変わります。

●お届け時間の指定について

午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時の中から

ご指定ができます。

ご注文方法について

●インターネットもしくはお電話にて対応させていただきます。

●電話でのお問合せ受付時間
  月曜日~金曜日 9:00~17:00
  土曜、日曜・祝日はお休みとさせていただきます。

●ホームページからのお問合せ
  24時間365日受付ております。
  月曜日~金曜日 9:00~17:00に対応させて頂いております。
  土曜・日曜・祝日は翌営業日の対応となります。

●お問い合わせ連絡先
  お問い合わせフォームもしくはお電話で。
 ※お問い合わせ、お電話でのご注文
   ⇒0120-122-976
  〒860-0812
  熊本県熊本市北区龍田3丁目32-18


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